La finalité d'une entreprise sociale est de répondre à un besoin social, sociétal et/ou environnemental mal ou peu satisfait par le marché. Sa performance se mesure par l'impact social ou environnemental positif qu'elle crée.

L'entrepreneuriat social permet de sortir des "cases", de devenir essayiste, de déployer des réseaux et d'intégrer un mouvement solidaire dans les adversités et les réussites.